Suitsupply komt naar je toe
Suitsupply heeft zijn app uitgebreid met de nieuwe functie Garmentor. Online klanten kunnen daarmee iemand oproepen om het pak te laten vermaken. Dat liet marketingdirecteur Martijn van der Zee onlangs weten tijdens E-commerce Live!.
De nieuwe functie is sinds kort beschikbaar in Amsterdam. Als een klant zich via die functie meldt, komt er binnen een half uur iemand thuis bij diegene om het pak af te spelden en mee te nemen. ‘Om het pak vervolgens vermaakt en al weer op te sturen’, vervolgt Van der Zee. Volgens hem is deze test bedoeld om te bepalen hoe groot de vraag zal zijn. ‘Als het echt aanslaat, zullen we daar meer mensen voor moeten opleiden.’
Het Nederlandse retailbedrijf wil Garmentor deze maand nog lanceren in de Verenigde Staten. Tevens bestaan er plannen om in de app aan te kunnen geven wie je favoriete vermaker is. Van der Zee: ‘Dat klinkt misschien wat overdreven, maar zeker in de VS hechten mensen veel waarde aan een vaste ‘garmentor’.’
Bron: RetailNews
