Direct naar inhoud

Vrijdag de 13e: CX-grapje van Nienke Bloem

Gepubliceerd op: @ 00:00
Geschreven door:
Nienke Bloem

Oud-columnist CustomerFirst

Nienke Bloem op LinkedIn: Let's start this friday with a CX joke. You can tell me if it's good, bad or realistic…



The CEO of a large organisation opens the board meeting. ‘I have good and I have bad news. Which do you prefer to hear first?’

The CFO speaks up ‘Let’s start with the bad news’.

The CEO looks at his notes and speaks out loud ‘Out customer research tells us our customers hate us’.

He continues speaking ‘The good news: there is almost none of them left’.

Happy friday you’all!

CustomerFirst 08/09-2026

In dit nummer staat de balans tussen technologie en de menselijke maat centraal. Aan bod komen onder meer AI-automatisering bij ParkBee, online prijsonderhandelen bij Solza, interviews met de CCMA Manager of the Year-finalisten (ICS en Greenchoice) en waarschuwingen over de verslechterende bereikbaarheid van Belgische bedrijven door doorgeschoten digitalisering.
Abonneren