Direct naar inhoud

Sluitende BMNR-administratie via Do Not Call Admin

Gepubliceerd op: @ 00:00
Geschreven door:

Compliance auditor DMCC biedt sinds kort ‘Do Not Call Admin’ aan. De optie stelt organisaties in de gelegenheid een sluitende Bel-Me-Niet- en Recht van Verzet-administratie te voeren.

Dankzij de administratieve ondersteuning kunnen upload- of registratiefouten worden herkend en direct hersteld. Doordat het registratiegedrag van de opdrachtgever wordt vergeleken met branchegemiddelden, treden vreemde afwijkingen volgens DMCC automatisch naar de voorgrond.

In de visie van compliance auditor Patrick Jordens voldoen momenteel veel organisaties ‘absoluut niet of heel moeizaam’ aan alle aanbiedings- en registratieverplichtingen. ‘Dat wordt mede veroorzaakt doordat veel telemarketingactiviteiten worden uitbesteed aan facilitaire contactcenters. Voor adverteerders is er zo vaak te weinig  transparantie en ontbreekt het aan controle’, stelt hij vast. Met behulp van ‘Do Not Call Admin’ hebben organisaties zekerheid omtrent compliance met de Telecommunicatiewet, verzekert Jordens.

CustomerFirst 08/09-2026

In dit nummer staat de balans tussen technologie en de menselijke maat centraal. Aan bod komen onder meer AI-automatisering bij ParkBee, online prijsonderhandelen bij Solza, interviews met de CCMA Manager of the Year-finalisten (ICS en Greenchoice) en waarschuwingen over de verslechterende bereikbaarheid van Belgische bedrijven door doorgeschoten digitalisering.
Abonneren