ContactPulse in de markt gezet
De contactcenterdivisie van MarketResponse opereert vanaf heden zelfstandig onder de naam ContactPulse. Hierdoor kunnen ook andere partijen gebruik maken van de diensten.
Het contactcenter van MarketResponse heeft bijna dertig jaar ervaring met telefonisch onderzoek en klantcontact. Om de aanwezige kennis beter te stroomlijnen gaat de tak nu zelfstandig verder onder de naam ContactPulse. De onderneming die laat weten ‘in te spelen op de behoefte van veel organisaties aan een eigen klantpanel door de volledige werving hiervan uit handen te nemen’, blijft op dezelfde locatie in Amersfoort gevestigd. Tevens behoren het op peil houden van het panel en het verrijken van allerlei databestanden tot de mogelijkheden.
De divisie blijft wel een onderdeel van de MarketResponse International Group.
