Direct naar inhoud

V&D prijst partner Cendris Customer Contact

Gepubliceerd op: @ 00:00
Geschreven door:

Retailer V&D kent dit jaar de Best Partner Award toe aan Cendris Customer Contact. De klantcontactspecialist is gekozen uitde ruim 1.800 partners van de warenhuisketen.

Voor de betreffende award, die V&D toekent aan leveranciers van facilitaire diensten (bijvoorbeeld uitzendbureaus en schoonmaakservices), waren in totaal vier partijen in de running: Breumelhof, Inventaristatiebureau Tilburg, Sumis en Customer Contact van Cendris. Volgens Kees Reinders, commercieel directeur van de winnende divisie, onderstreept deze onderscheiding de intensieve samenwerking die de twee afgelopen periode zijn aangegaan. ‘De customer support die eerder nog een van Cendris’ eigen locaties werd gedaan, is nu geinsourced bij het hoofdkantoor van V&D. Dat hebben we in vruchtbare afstemming met elkaar gerealiseerd.’

V&D reikt sinds een paar jaar in diverse categorieën prijzen uit aan partners. Onder meer verpakkingsleverancier Paardekooper is uitgeroepen tot ‘most sustainable partner 2014’, dit als blijk van waardering voor de inspanningen op het gebied van duurzaamheid.

CustomerFirst 08/09-2026

In dit nummer staat de balans tussen technologie en de menselijke maat centraal. Aan bod komen onder meer AI-automatisering bij ParkBee, online prijsonderhandelen bij Solza, interviews met de CCMA Manager of the Year-finalisten (ICS en Greenchoice) en waarschuwingen over de verslechterende bereikbaarheid van Belgische bedrijven door doorgeschoten digitalisering.
Abonneren