Direct naar inhoud

Key-Net door als TDA Leiden

Gepubliceerd op: @ 00:00
Geschreven door:

Telecom Direct Almere (TDA) maakt vandaag bekend Key-Net over te nemen. De werkzaamheden bij dit facilitaire contactcenter worden voortgezet onder de naam TDA Leiden. Rob van Honschoten wordt commercieel directeur van deze vestiging en neemt de dagelijkse leiding op zich.

Cokky Weyschedé Bosman, directeur TDA, laat in een reactie weten dat het personeel van het voormalige Key-Net gebaat is bij de overname. ‘Helaas is het onmogelijk om alle medewerkers over te nemen, maar een groot deel van de mensen zal door deze acquisitie zijn of haar baan nu gelukkig behouden.’ Naar verluidt telt de locatie aan de Herengracht in Leiden zo’n tachtig seats. Op de andere twee vestigingen van TDA, te weten in Almere en in Utrecht, werken circa 120 medewerkers in totaal.

‘Met het aanblijven van Rob van Honschoten (eigenaar/directeur Key-Net, red.) verandert er voor de klanten weinig’, vervolgt Weyschedé Bosman. ‘De dienstverlening heeft niet stilgelegen en gaat dus ook nu gewoon door.’

CustomerFirst 08/09-2026

In dit nummer staat de balans tussen technologie en de menselijke maat centraal. Aan bod komen onder meer AI-automatisering bij ParkBee, online prijsonderhandelen bij Solza, interviews met de CCMA Manager of the Year-finalisten (ICS en Greenchoice) en waarschuwingen over de verslechterende bereikbaarheid van Belgische bedrijven door doorgeschoten digitalisering.
Abonneren