Direct naar inhoud

‘Kans op werk in klantcontact voor V&D-medewerkers’

Gepubliceerd op: @ 00:00
Geschreven door:

UWV ziet voor medewerkers van het failliete V&D kansen op werk in de klantcontactsector. De uitkeringsinstantie baseert dit op de grote hoeveelheid openstaande vacatures. De functies contactcentermedewerker, commercieel medewerker binnendienst en klantenservicemedewerker springen er met name uit.

In de notitie ‘Alternatieve uitwijkmogelijkheden verkoopmedewerkers’ wordt gekeken naar uitwijkmogelijkheden voor verkopers, leidinggevenden en managers in de verkoop. Naast werk in de klantcontactsector ziet UWV goede overstapmogelijkheden voor V&D’ers in de horeca en in de facilitaire hoek (schoonmaker).
 
Nu het doek definitief is gevallen voor het warenhuis, komen 8.000 personeelsleden op straat te staan. Zij krijgen per vandaag, mits aangevraagd, een uitkering. Om ontslagen werknemers bij te staan, heeft UWV inmiddels tientallen extra medewerkers ingezet op de contactcenters.

CustomerFirst 08/09-2026

In dit nummer staat de balans tussen technologie en de menselijke maat centraal. Aan bod komen onder meer AI-automatisering bij ParkBee, online prijsonderhandelen bij Solza, interviews met de CCMA Manager of the Year-finalisten (ICS en Greenchoice) en waarschuwingen over de verslechterende bereikbaarheid van Belgische bedrijven door doorgeschoten digitalisering.
Abonneren