Direct naar inhoud

Winkelketen stimuleert verkoop met meer personeel

Gepubliceerd op: @ 00:00
Geschreven door:

De Britse winkelketen Marks & Spencer (M&S) wil meer medewerkers inhuren voor de winkelvloer. De organisatie denkt zo de kledingverkopen te stimuleren. Die vallen al jaren tegen.

De nieuwe topman Steve Rowe onthulde deze plannen. Hij zei daarbij niet te verwachten dat de winst van het bedrijf meteen omhoog schiet. Hij denkt eerder het tegendeel.

Etenswaren
M&S verloor terrein aan diverse concurrenten, van nieuwkomer Primark tot supermarktketen Tesco. Het warenhuis is wel steeds betere zaken gaan doen met de verkoop van etenswaren.

Of het concern nieuwe mensen gaat aantrekken, is niet duidelijk. Bij M&S werken meer dan 80.000 personen. De keten telt ruim 850 filialen in het Verenigd Koninkrijk en circa 480 winkels elders.

 

CustomerFirst 08/09-2026

In dit nummer staat de balans tussen technologie en de menselijke maat centraal. Aan bod komen onder meer AI-automatisering bij ParkBee, online prijsonderhandelen bij Solza, interviews met de CCMA Manager of the Year-finalisten (ICS en Greenchoice) en waarschuwingen over de verslechterende bereikbaarheid van Belgische bedrijven door doorgeschoten digitalisering.
Abonneren