Direct naar inhoud

Klant Contact Services selecteert Leeuwarden

Gepubliceerd op: @ 00:00
Geschreven door:

Achmea-dochter Klant Contact Services heeft voor Leeuwarden gekozen als één van haar locaties voor het eindejaarswerk, naast de bestaande vestigingen in Zoetermeer, Utrecht en Amsterdam. Vanaf nu tot en met begin volgend jaar werft KCS in het noorden van het land 150 nieuwe klantcontactspecialisten.

‘De kennis en ervaring van klantcontact plus de gunstige IT-structuur maken Leeuwarden tot een toplocatie voor ons eindejaarswerk’, stelt KCS-directeur Diederik Renne. ‘Daarbij hebben we een succesvolle samenwerking met gemeente Leeuwarden voor de werving van goede mensen’, doelt hij op het UWV, team Werk gemeente Leeuwarden en de overige gemeentes die onder het Regionaal Werkbedrijf ‘Fryslân Werkt!’ vallen.

De komende periode is traditioneel druk voor de dochterorganisatie van Achmea, aangezien veel klanten van verzekeraar wisselen of behoefte hebben aan extra zorgadvies.

CustomerFirst 08/09-2026

In dit nummer staat de balans tussen technologie en de menselijke maat centraal. Aan bod komen onder meer AI-automatisering bij ParkBee, online prijsonderhandelen bij Solza, interviews met de CCMA Manager of the Year-finalisten (ICS en Greenchoice) en waarschuwingen over de verslechterende bereikbaarheid van Belgische bedrijven door doorgeschoten digitalisering.
Abonneren