Dopper ziet servicekansen
Customer service adviesbureau KANS is door Dopper geselecteerd voor de afhandeling van servicevragen. Samen met deze partner wil de fabrikant van duurzame waterflessen ‘de servicekwaliteit op internationaal niveau waarborgen’.
Dopper geeft aan dat het groeiende aantal internationale verkopen leidt tot meer servicevragen in een toenemende hoeveelheid talen. Om die vragen op professionele wijze te behandelen slaat het bedrijf de handen ineen met KANS, dat mensen met een afstand tot de arbeidsmarkt een opleiding tot gecertificeerde klantenservicemedewerkers biedt. Sinds kort nemen zes KANS-krachten de serviceverzoeken voor hun rekening bij Dopper.
KANS is onder meer actief in Den Haag en Amsterdam.
