TripAdvisor sluit aan bij chatbotrage
Reiswebsite TripAdvisor heeft via Facebook Messenger een chatbot gelanceerd. Gebruikers van de bot kunnen op die manier vragen om reisadvies en aanbevelingen voor restaurants, attracties, hotels en vluchten.
Na een verzoek raadpleegt de bot miljoenen reviews van de site om tot een advies te komen. Met elke vraag wordt de bot een beetje slimmer, zodat de antwoorden steeds beter zullen aansluiten op de wensen van de gebruiker.
Prijzen vergelijken
Een belangrijk onderdeel is het online shoppen en het vergelijken van prijzen voor hotels en vluchten. Daarnaast kunnen de resultaten gedeeld worden met familie en vrienden, zodat ook hun mening kan worden meegewogen bij het plannen van een reis.
