Direct naar inhoud

ContactCare draagt zorg voor CareAbout

Gepubliceerd op: @ 00:00
Geschreven door:

‘Medisch servicecentrum op afstand’ CareAbout gaat vanaf februari 2018 ContactCare inschakelen. De Amersfoortse klantcontactspecialist gaat CareAbout ondersteunen in het creëren van werkplekken en het toepassen van de software van ContactCare.

CareAbout is een bedrijf dat zich bezighoudt met de communicatie tussen de klant en arts of apotheker. De oprichters hebben het bedrijf opgezet naar aanleiding van eigen ervaringen en hebben een medische achtergrond.

De keuze van CareAbout om voor ContactCare te kiezen is gemaakt wegens de geografische ligging van het bedrijf en het gebruik van software. Vanaf volgende maand kan het medisch servicecentrum de eigen tools van ContactCare benutten, zoals de Quickscan. Hiermee kunnen organisaties uitrekenen wat de uitbesteding van klantenservice kost.

CustomerFirst 08/09-2026

In dit nummer staat de balans tussen technologie en de menselijke maat centraal. Aan bod komen onder meer AI-automatisering bij ParkBee, online prijsonderhandelen bij Solza, interviews met de CCMA Manager of the Year-finalisten (ICS en Greenchoice) en waarschuwingen over de verslechterende bereikbaarheid van Belgische bedrijven door doorgeschoten digitalisering.
Abonneren