Direct naar inhoud

Nationale Zorgnummer krijgt app

Gepubliceerd op: @ 00:00
Geschreven door:

Patiëntenfederatie Nederland, Ieder(in) en MIND lanceren vandaag gezamenlijk een app waar mensen terecht kunnen met vragen over zorg, ondersteuning en participatie. Naast bellen en mailen, kunnen klanten nu ook vragen stellen via de app van het Nationale Zorgnummer.

De initiatiefnemers hebben de applicatie dusdanig ingericht zodat mensen niet lang blijven rondlopen met vragen of zorgen. Mensen kunnen antwoorden op hun vragen opzoeken in de kennisbank of op de website, en met één enkele handeling het Nationale Zorgnummer bellen of mailen. Hierdoor worden deze klanten sneller geholpen. 

De app is momenteel alleen te downloaden via de Android Playstore. Slaat de app aan, dan stellen de organisaties deze tevens beschikbaar in de Apple Store. 

CustomerFirst 08/09-2026

In dit nummer staat de balans tussen technologie en de menselijke maat centraal. Aan bod komen onder meer AI-automatisering bij ParkBee, online prijsonderhandelen bij Solza, interviews met de CCMA Manager of the Year-finalisten (ICS en Greenchoice) en waarschuwingen over de verslechterende bereikbaarheid van Belgische bedrijven door doorgeschoten digitalisering.
Abonneren