Direct naar inhoud

COVID-zorg op afstand

Gepubliceerd op: @ 00:00
Geschreven door:

Het Amerikaanse Providence St. Joseph’s Health ziekenhuis volgt patiënten digitaal op de voet. Bijna 300 mensen die (mogelijk) besmet zijn, worden door zorgmedewerkers in de gaten gehouden middels slimme meters en apps.

De thuismonitoring houdt in dat mensen diverse meetinstrumenten, zoals een koortsthermometer, mee naar huis krijgen en hier zelf mee aan de gang moeten gaan. De patiënt behoort de meetresultaten vervolgens in te voeren in een app die St. Joseph’s zelf heeft ontwikkeld. Een zorgprofessional checkt vervolgens de waarden.

Corona vangt bot
Het beleid omtrent de zorg op afstand moet bijdragen aan het doel om zorgprofessionals zo min mogelijk bloot te stellen aan het virus. Daarbij zet het Providence St. Joseph’s Health ziekenhuis sinds kort een AI-chatbot in om patiënten te woord te staan. Gebruikers kunnen nu aangeven welke symptomen ze ervaren en welke factoren de kans op infectie verhogen. De bot adviseert vervolgens of het de moeite waard is om een virtuele afspraak te maken.

CustomerFirst 08/09-2026

In dit nummer staat de balans tussen technologie en de menselijke maat centraal. Aan bod komen onder meer AI-automatisering bij ParkBee, online prijsonderhandelen bij Solza, interviews met de CCMA Manager of the Year-finalisten (ICS en Greenchoice) en waarschuwingen over de verslechterende bereikbaarheid van Belgische bedrijven door doorgeschoten digitalisering.
Abonneren