Direct naar inhoud

Kortere openingstijden door personeelstekort

Gepubliceerd op: @ 00:00
Geschreven door:
Kel Koenen

Hoofdredacteur

Door het nijpende personeelstekort moeten winkels noodgedwongen eerder hun deuren sluiten en beperken ze de koopavonden.

Directeur Eus Peters van de Raad Nederlandse Detailhandel (RND) vertelt tegen NU.nl: ‘De situatie is zorgelijk. Zowel in distributiecentra als in winkels is de druk groot. Hierdoor sluiten kleinere filialen van winkelketens geregeld voor een dag de deuren om het personeel bijvoorbeeld in te zetten in de grotere winkels. Veel winkeliers weten het allemaal net te redden omdat veel deeltijders meer uren draaien en zich daarbij flexibel opstellen. Maar de situatie is penibel, het moet allemaal niet gekker worden.’

Jan Meerman, directeur INretail deelt de zorgen van Eus Peters: ‘Niet alleen het niet ingevuld krijgen van vacatures is een probleem, ook het behouden van personeel is enorm lastig. Er is grote concurrentie tussen verschillende sectoren en iedereen vist in dezelfde vijver.’ Er moet volgens Meerman meer worden geinvesteerd in innovatie en robotisering, zodat bepaalde werkzaamheden niet meer door mensen hoeven te worden gedaan.

CustomerFirst 08/09-2026

In dit nummer staat de balans tussen technologie en de menselijke maat centraal. Aan bod komen onder meer AI-automatisering bij ParkBee, online prijsonderhandelen bij Solza, interviews met de CCMA Manager of the Year-finalisten (ICS en Greenchoice) en waarschuwingen over de verslechterende bereikbaarheid van Belgische bedrijven door doorgeschoten digitalisering.
Abonneren