Direct naar inhoud

Welzijn in het contactcenter

Gepubliceerd op: @ 00:00
Geschreven door:
Kel Koenen

Hoofdredacteur

De laatste week van september is in België traditioneel de Week van het Werkgeluk. Tijdens die week organiseert Customer Contact in Antwerpen het Welzijnsevent om in vier uur de vibe in het contactcenter te verbeteren.

Werkgeluk is de overtreffende trap van individuele gezondheid. Welzijn op het werk gaat over zowel mentale als fysieke gezondheid: veerkracht, gezonde voeding, voldoende slaap en meer. Maar ook een sterk en hecht team is cruciaal voor werkgeluk.

Griet Deca en drie collega-experts geven tijdens het event concrete tips om preventief op de werkvloer aan de slag te gaan. Inspirerend, bruikbaar en aangepast aan de sector.

Welzijn in het contact center
26 september – Bleupoint Antwerpen

Klik hier voor meer informatie

CustomerFirst 08/09-2026

In dit nummer staat de balans tussen technologie en de menselijke maat centraal. Aan bod komen onder meer AI-automatisering bij ParkBee, online prijsonderhandelen bij Solza, interviews met de CCMA Manager of the Year-finalisten (ICS en Greenchoice) en waarschuwingen over de verslechterende bereikbaarheid van Belgische bedrijven door doorgeschoten digitalisering.
Abonneren