Gazelle meest gewaardeerde fietsmerk volgens vakhandel
Koninklijke Gazelle is volgens BOVAG dit jaar de winnaar van het Relatie Onderzoek Dealer Importeur (RODI). RODI onderzoekt jaarlijks de samenwerking tussen fietsfabrikanten en dealers. Gazelle kreeg een 7,5 als rapportcijfer.
Uit het onderzoek kwam naar voren dat de fietsfabrikant een goed georganiseerde supply chain kent en effectieve communicatie laat zien. De 7,5 voor Gazelle ligt ruim boven het gemiddelde van alle onderzochte fietsfabrikanten (6,9). Maar liefst 89% van de ondervraagde dealers gaf Gazelle een 7, 8 of 9 als rapportcijfer.
In 2022 scoorde Gazelle nog een 6,6. In één jaar tijd wist de fietsfabrikant met bijna een volledig punt te stijgen. Ruimte voor verbetering zit voor de fietsfabrikant in de beschikbaarheid van fietsen (5,6), het enige aspect waarop Gazelle lager scoort dan het gemiddelde van alle fabrikanten (6,2).
