Direct naar inhoud

Nieuwe bestuursleden KSF

Gepubliceerd op: @ 00:00
Geschreven door:
Kel Koenen

Hoofdredacteur

Het bestuur van Klantenservice Federatie (KSF) heeft vier nieuwe voordrachten gedaan voor de vrijgekomen zetels namens inhouse klantcontactcenters, facilitaire contactcenters, leveranciers en zzp’ers binnen haar gelederen. Leden kunnen tot en met 11 juni stemmen over de kandidaat-bestuursleden.

Het bestuur van de Klantenservice Federatie (KSF) heeft de volgende personen voorgedragen voor de vrijgekomen zetels:

  • Jobke van den Berg (eX:plain)
  • Nathalie Verdoolaege (Concentrix)
  • Ellen Verheijen (Randstad)
  • Sander Kuijer (Kuijer Consultancy)

Zij worden voorgedragen voor zetels namens respectievelijk: inhouse klantcontactcenters, facilitaire contactcenters, leveranciers en zzp’ers.

KSF-leden kunnen vanaf 28 mei tot en met 11 juni digitaal stemmen over de voordrachten. Gekozen kandidaten worden tijdens de ALV van 12 juni geïnstalleerd als bestuurslid.

CustomerFirst 08/09-2026

In dit nummer staat de balans tussen technologie en de menselijke maat centraal. Aan bod komen onder meer AI-automatisering bij ParkBee, online prijsonderhandelen bij Solza, interviews met de CCMA Manager of the Year-finalisten (ICS en Greenchoice) en waarschuwingen over de verslechterende bereikbaarheid van Belgische bedrijven door doorgeschoten digitalisering.
Abonneren