Energiesector in de prijzen ... vol in de servicespotlights NCCA Technology Award Eneco Tussen het doorgeven van de meterstanden en de ontvangst van de jaarnota zaten eerst drie weken bij Eneco Een proces dat bovendien veel calls ...
Infotheek neemt Centralpoint.nl over ... nl nog een gouden NCCA award in de categorie Technology Voor zijn webshop ontwikkelde de online retailer een bijzondere chatfunctie met een human touch die de omzet spectaculair deed ...
NCCA 2015 kent twee nieuwe categorieën NCCA 2015 kent twee nieuwe categorieën 08 december 2014 De jury van de Nationale Contact Center Awards heeft de categorieën aangepast Aankomende editie komt de zogeheten Innovation Award te vervallen ...
Wat heeft 2016 in petto? ... Consultants en jurylid NCCA Technology Award De mate van beschikbare data en met name de steeds eenvoudigere manier om data te koppelen groeit hard Digitale marketing en social technologie ...
NCCA 2015: And the nominees are... 2015 And the nominees are 17 maart 2015 Stichting Nationale Contact Center Awards NCCA maakt vandaag bekend wie de genomineerden voor de Nederlandse customer service Oscars 2015 zijn Eind april ...
Winnaars Nationale Contact Center Awards 2015 ... Webhelp Nederland Service Technology Solution Award BrightONE in samenwerking met T Mobile en Cendris Social Media Service Award FBTO Naast deze zes awards ontving Knab een eervolle vermelding ...
NCCA-jury: 'Cases zijn nu beter in te delen' NCCA jury Cases zijn nu beter in te delen 10 december 2014 Na zeker zeven jaar dienst te hebben gedaan zal de Innovation Award niet langer acte de presence geven bij de komende uitreiking van de ...
NCCA 2016: 4 vakprijzen en 1 publieksprijs NCCA 2016 4 vakprijzen en 1 publieksprijs 17 november 2015 Niet alleen vertonen de vakinhoudelijke klantcontactprijzen meer samenhang ook krijgt de consument een duidelijke stem tijdens het aankomende ...