Archief
- 06 mei 2021
- Niks is tijdelijk
- 01 juni 2021
- First Impression wint Deloitte Award met 'middelenvrij denken over customer journey'
- Editie 05 - 2021
- 02 juni 2021
- Recordaantal klantcontact vacatures eerste kwartaal 2021
- DDMA Customer Data Award 2021: Genomineerden bekend gemaakt
- 03 juni 2021
- CCMA Awards De vier genomineerden op een rij
- Beste Dennis,
- 04 juni 2021
- De rommelige theedoos: 132 tips voor excellente service
- Cynthia Mak winnaar CCMA Awards – Manager of the Year 2021
- 07 juni 2021
- Customer Experience Benchmark 2021
- Baker McKenzie zet volgende stap in AI-transformatie
- Een bloeiende samenwerking
- 08 juni 2021
- UiPath plaatst op iedere desktop een digitale assistent
- 'How can I help?'
- 09 juni 2021
- BBQ-klant extreem snel bediend door Heinz en Gorillas
- De evolutie van abonnementen
- 10 juni 2021
- Telemarketeers willen dat ACM nieuwe wet handhaaft
- 11 juni 2021
- Kennisnet benoemt Larissa Zegveld tot nieuwe directeur-bestuurder
- 14 juni 2021
- Oranjeklant
- Pandemie inspireert klant tot duurzamer leven
- 15 juni 2021
- Detron behaalt twee Microsoft advanced specializations
- 16 juni 2021
- [onderzoek] Nederlanders zijn loyale maar kritische klanten
- Oranje is van iedereen
- 17 juni 2021
- SurveyMonkey gaat verder als Momentive
- 18 juni 2021
- Hema fan van fietsen tijdens Tour de France
- De koek is op! Het einde van de third-party cookies
- 21 juni 2021
- De keuze is reuze
- Hoe maak je van klanten loyale klanten?
- Een succesvolle klantgerichte transformatie begint met luisteren
- 22 juni 2021
- Terugblik KSF-webinar: Technologie digitaal met de mens centraal
- [PegaWorld Inspire] Iedereen is blij