Werknemers blijken niet bang voor robotcollega's ... 2018 Uit onderzoek van Pegasystems blijkt dat artificial intelligence kan bijdragen aan meer autonomie en arbeidsvreugde onder werknemers 88 procent van de ondervraagde senior executives gaf ...
Pega breidt multi-cloud flexibiliteit uit ... De cloudoplossingen van Pegasystems zijn nu als managed as a service oplossing beschikbaar via Google Cloud Ook breidt Pega de bestaande samenwerking met Amazon Web Services AWS uit om de ...
Autonomous Enterprise dichterbij door AI en automatisering ... 13 juni 2023 Kel Koenen Pegasystems kondigde een nieuwe versie aan van het Pega Infinity softwareplatform De nieuwe features zorgen voor snelle low code ontwikkeling optimalisatie van bestaande ...
Hyperpersonalisatie en de toekomst van verzekeraars ... realtime communicatie Pegasystems noemt vijf redenen waarom de branche hypergepersonaliseerde klantinteractie zou moeten omarmen 1 Hyperpersonalisatie in plaats van klantsegmentatie Klanten ...
Applicatie versnelt onderzoek naar financiële criminaliteit ... 8 november 2023 Kel Koenen Pegasystems heeft haar Pega Financial Crime and Alerts Investigation Management Accelerator op de markt gebracht Deze nieuwe applicatie helpt financiële instellingen het ...
Knowledge Buddy: nieuwe GenAI-assistent voor kennisbanken ... 26 januari 2024 Kel Koenen Pegasystems introduceert onder de naam Knowledge Buddy een generatieve AI gestuurde assistent die snel en eenvoudig antwoorden formuleert op basis van alle content die is ...
Vier trendvoorspellingen voor 1-op-1 klantinteracties ... 18 januari 2024 Kel Koenen Pegasystems leverancier van hét zakelijk platform voor AI gestuurde decisioning en workflowautomatisering voorspelt vier trends op het gebied van een op een ...
‘Wij moeten ons aanpassen om er voor de klant te zijn’ ... 2017 Softwareleverancier Pegasystems hield dinsdag in Amsterdam zijn Customer Engagement Summit Onder meer Transavia en Rabobank deelden er hoe zij de technologie van Pega inzetten voor het ...
Customer experience trends 2018 - Deel 2 ... Hierbij de CX prognose van Pegasystems De leverancier van customer engagement software doet acht voorspellingen op klantbelevingsvlak waar bedrijven in 2018 serieus rekening mee moeten houden ...
Generatieve AI verbetert customer engagement ... 21 maart 2023 Kel Koenen Pegasystems breidt Pega Infinity uit met een aantal generatieve AI mogelijkheden Deze zijn gebaseerd op vergelijkbare generatieve machine learning modellen die de basis ...