Stand van webcare 2018 van webcare 2018 18 september 2018 WhatsApp is sterk in opkomst als kanaal voor digitaal klantcontact Zo blijkt uit het onderzoek Stand van webcare 2018 dat Upstream voor de vijfde keer op rij ...
KANS! neemt deel aan PTT 2018 neemt deel aan PTT 2018 17 januari 2018 Matchmaker KANS neemt dit jaar deel aan de Plantronics Team Trophy Aan het woord directeur oprichter Chris Krijger Waarom doet jouw organisatie hieraan mee ...
Winnaars Belgian Customer Contact Awards 2018 ... Customer Contact Awards 2018 15 november 2018 Redactie Callexcell Worldline en Opel Belgium zijn uitgeroepen tot de winnaars van de Belgian Customer Contact Awards 2018 De prijzen een initiatief ...
Winnaars CustomerFirst Awards 2018 CustomerFirst Awards 2018 19 april 2018 Professionals in klantcontact en customer experience vielen vanavond in de prijzen tijdens de uitreiking van de CustomerFirst Awards in het Beatrix ...
Drie terug-naar-vroeger-managementhypes van 2018 ... vroeger managementhypes van 2018 07 februari 2018 Doordat managementhypes soms worden ingevoerd zonder dat goed met medewerkers is besproken of de hype überhaupt gaat bijdragen aan het oplossen van ...
Vakjury CustomerFirst Awards 2018 CustomerFirst Awards 2018 21 februari 2018 De juryleden die zich in de vier categorieën gaan buigen over de case inzendingen voor de vakprijzen van de CustomerFirst Awards zijn bekend Hierbij ...
Digitale klanten servicen in 2018 klanten servicen in 2018 03 januari 2018 Onderzoek van BT naar de digitale transformatie van de klantbeleving heeft acht hoofdtrends opgeleverd Customer experience futuroloog Nicola Millard ...
Genomineerden Belgian Customer Contact Awards 2018 ... Customer Contact Awards 2018 07 november 2018 In Leuven worden donderdag 15 november de Belgian Customer Contact Awards uitgereikt Die avond zijn drie prijzen te verdelen in de categorieën ...
Klantcontacttweets uit week 11 2018 ... uit week 11 2018 19 maart 2018 Tweets over klantcontact social service klantbeleving customer service management HRM klantgerichtheid appcare klantbelang enzovoorts via het ...
Winnaar Marketing Literatuur Prijs 2018 bekroond ... Marketing Literatuur Prijs 2018 bekroond 27 november 2018 Doet marketing ertoe van auteur Ruud Frambach is vanavond door Platform Innovatie in Marketing PIM uitgeroepn tot het beste marketingboek ...