Profiel: Henk de Torbal ... was ik procesmanager bij Ziggo waar ik verantwoordelijk was voor het fulfilmentproces van moment van bestelling tot levering aan de deur Daarvoor was ik bij Ben en later T Mobile verantwoordelijk ...
Ziggo: Online selfservice moet een ervaring zijn Ziggo Online selfservice moet een ervaring zijn 27 maart 2014 Werk aan empathie in de content speel in op de klantenfeedback en biedt een naadloze overgang naar de andere kanalen Dat zijn volgens ...
Commotie om Facebook-pagina Klantenservice ... in Onder meer Efteling en Ziggo hebben aan het Algemeen Dagblad laten weten juridische stappen te overwegen Het concept de initiatiefnemer van het betreffende Facebook account Wij helpen graag ...
'Sociale media zijn volwassen klantcontactkanalen' ... teamleider WFM traffic bij Ziggo op basis van zijn afstudeeronderzoek Tijdens de bijeenkomst van KSF expertgroepen WFM en Social Service laatst gaf hij een selectie van zijn bevindingen prijs ...
Natural Language Processing slaat brug met marketing ... van kabelmaatschappij Ziggo heeft tenslotte niets aan opmerkingen over de concerthal Ziggo Dome Niet relevante informatie moet je direct tackelen tipt Lustig De van origine Amerikaanse ...
NCCA Awards 2016: 3x goud, 3x zilver, 5x brons ... samenwerkingsverband Xerox Ziggo was na zorgvuldige weging van de criteria gelijkwaardig aan dat van Eneco Arvato Cendris Beide combinaties kregen dan ook een bronzen Partnership Award van de jury ...
Gemeenten stellen Raad van Kinderen aan ... een Raad van Kinderen zoals Ziggo en Interpolis Deze Raden adviseren bedrijven over allerhande thema s waarna de deelnemende partijen moeten aangeven wat ze met de adviezen gaan doen Twitter 0 ...
Consumentenbond hamert op betalen per seconde ... Simyo bijvoorbeeld weer niet Ziggo rekent alle abonnementen per seconde af Twitter ...
VodafoneZiggo laat klant fotograferen laat klant fotograferen 29 oktober 2019 Het oplossen van technische problemen is voor VodafoneZiggo klanten en agents sinds kort eenvoudiger Dankzij het gebruik van visual customer ...
Nieuw platform biedt ‘intelligente chatbots’ ... over een U2 concert in de Ziggo Dome dan dat die een ticket wil kopen Maar dat begrijpen de huidige chatbots meestal niet In de praktijk leidt dit er vaak toe dat een mens het gesprek moet ...