Hoe meet je de adoptie van B2B e-commerce ... meet je de adoptie van B2B e commerce 16 juni 2023 Gastauteur Omdat ook in B2B de verkoop rigoureus is verschoven naar online hebben B2B leveranciers een dringende behoefte aan hoge acceptatie van ...
Action gaat door met XV Unified commerce platform ... gaat door met XV Unified commerce platform 1 februari 2023 Ryan Baij Action heeft bevestigd dat het opnieuw een meerjarige deal afsluit met CTAC eigenaar van het XV Unified commerce platform CTAC ...
Gevolgen van slechte e-commerce-ervaringen vergeten consumenten niet snel van slechte e commerce ervaringen vergeten consumenten niet snel 31 augustus 2022 Ryan Baij De gevolgen van een slechte e commerce ervaring worden niet snel vergeten door de consument De ...
Zendesk lanceert Conversational Commerce voor betere winkelervaring ... lanceert Conversational Commerce voor betere winkelervaring 11 mei 2023 Ryan Baij Zendesk onthult op zijn wereldwijde Relate conferentie Conversational Commerce Deze oplossing is ontworpen om ...
Meer B2B e-commerce succes? Verbeter de check out-ervaring! B2B e commerce succes Verbeter de check out ervaring 19 december 2022 Gastauteur De overgrote meerderheid van B2B webshops 77 procent staat alleen bankoverschrijvingen toe om een bestelling te ...
AI levert tijdwinst van 6,4 uur per week op ... 2024 Kel Koenen Het State of Commerce rapport van Salesforce laat zien dat e commerce is een steeds meer integraal onderdeel is van de hele customer journey Organisaties maken van steeds meer ...
Internationale klantenservice in e-commerce: 3 lessen ... klantenservice in e commerce 3 lessen 20 oktober 2022 Sales BBP Media In de automarkt was Winparts de eerste die op grote schaal online auto onderdelen verkocht Daarmee hadden ze een ...
ODR helpt bij e-commerce klachten helpt bij e commerce klachten 17 februari 2016 De Europese Commissie lanceerde deze week de Online Dispute Resolution ODR Dit nieuwe digitale platform helpt Europese consumenten om klachten over ...
Persoonlijke klantenervaringen over alle kanalen van aankoop tot service ... service 28 september 2016 Commerce Cloud voor unified commerce is de nieuwste vinding van Salesforce Retailers kunnen hiermee hun klanten zowel op het web via mobiele apparaten op sociale media ...
Ruim 90 procent van de zakelijke bestellers koopt online ... blijkt uit de nieuwe B2B E commerce Markt Monitor 2021 een grootschalig onderzoek naar het gedrag en de voorkeuren van zakelijke online bestellers door Ipsos Drie op de tien zakelijke bestellers is ...