Kloppend Hart - AMP Groep ... het industrieel ingerichte contactcenter van dienstverlener AMP Groep in Houten hangt een relaxte sfeer Vaste coachingtrajecten zijn er niet Onnodige technologische poespas is eveneens niet aan het ...
WFM-specialist of plasgeitebreier? ... over ene Frank die bij een contactcenter zou werken Het blog draait om het gegeven dat Frank maar 10 minuten per dag naar het toilet mag Schande Nog los van het feit dat je in 10 minuten tijd heel ...
De intrinsieke motivatie van Menzis ... en verantwoordelijk voor het contactcenter van de zorgverzekeraar Menzis deed voor de tweede keer mee aan de Klantcontact Quiz De zorgverzekeraar eindigde in hun eerste jaar al in de bovenste ...
Game Over - Start Again ... werkt iemand maximaal in het contactcenter van Knab Na uiterlijk twee jaar stroomt iemand door naar andere functies bij de bank Of hij werkt er al niet meer Dat kan natuurlijk ook Nieuwe medewerkers ...
CustomerFirst Jaaroverzicht 2019 ... een bezoek aan het leukste contactcenter van Nederland reisde CustomerFirst kortgeleden af naar het Brabantse land Het was de dag na Aswoensdag om precies te zijn dus onderweg waren er nog enkele ...
Een gezamenlijke groeiambitie ... grootste Nederlandstalige contactcenter in Turkije Wat is het geheim van deze unieke samenwerking In gesprek met Eelco Wessels Boer CEO van Innova Energie en Naci Eroglu General Manager van ETB ...
Nederlandse Loterij gokt op online gamingplatform ... van de nieuwe organisatie Contactcenters klantprocessen tools alles moet worden samengevoegd Hoewel die klus nog volop loopt luistert het bedrijf sinds deze zomer al wel naar de naam Nederlandse ...
Top 20 Facilitaire Contactcenters 2022: Zelfde koploper, verlies aan totaalomzet 20 Facilitaire Contactcenters 2022 Zelfde koploper verlies aan totaalomzet 16 december 2022 Ryan Baij Ook in 2022 heeft CustomerFirst weer de facilitaire contactcenter top 20 gepubliceerd ...
WEngage (opnieuw) ISO gecertificeerd ... als één van het eerste contactcenter in Nederland Vorige week ontvingen namens WEngage Victor Wuts Paul van den Born Maud Kelders en Wim Vintges na een succesvolle her audit het ISO 18295 ...
Webcareteam NS op stoom ... 13 december 2016 Op het contactcenter en via social media ontving Nederlandse Spoorwegen afgelopen dagen een recordaantal vragen en klachten Aanleiding is de nieuwe dienstregeling op het spoor ...