CX Company stelt Dirk Stuip aan ... Accounts De ervaren klantcontactprofessional is afkomstig van Live Presence en werkte eerder voor onder meer Teleperformance en Coníche Stuip 42 gaat zich richten op het uitbreiden van de ...
Anouk Bakker wint CQ-test ... en competenties waar de klantcontactprofessional aan moet voldoen Het was de vijfde keer dat Randstad het unieke event organiseerde De deelnemende teams werden getest op vaardigheden en ...
QuestionFirst - Intrasurance versus fonQ.nl ... vraag aan een collega klantcontactprofessional of organisatie contacteer de CustomerFirst redactie dan via redactie customerfirst nl Twitter Facebook of LinkedIn Bekijk hier de gedrukte versie ...
Klant eerst ... kan gebeuren Een klantcontactprofessional die eerst denkt aan zijn of haar eigen plek redenerend vanuit belemmerende kaders Iemand die primair reageert en niet in staat is om met empathie ...
QuestionFirst - Ziggo versus Samsung ... vraag aan een collega klantcontactprofessional of organisatie contacteer de CustomerFirst redactie dan via redactie customerfirst nl Twitter Facebook of LinkedIn Bekijk hier de gedrukte versie ...
Klantperspectief leidend bij Zilveren Kruis ... digitale innovatie laat de klantcontactprofessional weten dat een belangrijke ambitie van de zorgverzekeraar is om de vraag van de klant te beantwoorden vóórdat hij de vraag gesteld heeft We willen ...
QuestionFirst - Knab versus NLE ... vraag aan een collega klantcontactprofessional of organisatie contacteer de CustomerFirst redactie dan via redactie customerfirst nl Twitter Facebook of LinkedIn Bekijk hier de gedrukte versie ...
5 tips voor een agile organisatie ... één exemplaar weggeven Welke klantcontactprofessional wil Hoe agile is jouw strategie lezen en recenseren voor de boekenrubriek in het magazine Bij interesse stuur dan een e mail naar redactie ...
Podcast #5: Kees Kerkvliet ... aflevering deelt de ervaren klantcontactprofessional de 11 stappen naar een goede customer journey map en vertelt hij hoe jij de 3 meest gemaakte fouten kunt vermijden Hoe zorg je er bijvoorbeeld ...
QuestionFirst - ANWB versus Bijenkorf ... vraag aan een collega klantcontactprofessional of organisatie contacteer de CustomerFirst redactie dan via redactie customerfirst nl Twitter Facebook of LinkedIn Bekijk hier de gedrukte versie ...