Google Pay beschikbaar voor ING-klanten ... markeert een significante verbetering in het betaalproces Met de integratie van Google Pay in de ING Mobiel Bankieren App kunnen klanten hun betaalproces aanzienlijk versimpelen Het toevoegen van ...
Eenheid in de klantervaring ... verbeteren Van sommige verbeteringen ziet de klant niets maar we werken ook samen met interaction designers om tegelijkertijd aan de voorkant ons digitaal product te verbeteren Naast verbeterde ...
Heeft elke medewerker straks een AI assistent? ... geleid tot aanzienlijke verbeteringen in de interactie met deze AI chatbots Deze verbeteringen omvatten een verfijnder begrip van de nuances van menselijke taal waardoor de interacties met ...
Nuon: 'COPC is ons kompas' ... juist scherp om continu verbetering te blijven inzetten Het dwingt je bovenal om na te blijven denken wat slimmer kan Wat is slimmer ingericht bij Nuon Wij hebben bijvoorbeeld hele grote stappen ...
Samenwerking Teams en Freshworks boost productiviteit ... probleemoplossing en verbetering van de werknemerservaring buiten de conventionele kantoortijden om Bedrijven als A E Networks en Haynes International hebben een verbetering in hun ...
'Er valt genoeg te verbeteren aan telefonische bereikbaarheid' ... dan genoeg mogelijkheden tot verbetering in telefonische bereikbaarheid bij web winkels en pakketbezorgers Dat concludeert De Consumentengids uit eigen onderzoek De panelleden kregen verschillende ...
Innovatie en klantgerichtheid in telecom ... te laten verlopen NPS De verbetering van de klanttevredenheid is bereikt door een verschuiving in de bedrijfscultuur en focus binnen KPN Door meer klantgericht te worden en beter te luisteren ...
Communicatie vanuit overheid richting 'klant' kan beter ... van waar er ruimte voor verbetering is Pander Maat merkt al wel verbetering ten opzichte van twintig jaar geleden Het valt mij op dat er veel aan zinsbouw wordt gewerkt ik zie veel minder ...
Fabrikanten informeren onvoldoende over updates ... producten blijven updaten De verbetering is vooral te zien bij smartphones smart tv s en slimme verlichting Bij witgoed is er erg weinig verbetering Vrijwel geen enkele witgoedfabrikant zegt op zijn ...
Toename klanttevredenheid grootste voordeel van wendbaarheid ... interne processen 44 verbetering van de concurrentiepositie 36 groei van de organisatie 34 en verbetering van de reputatie 34 als voordelen van een wendbare organisatie gezien Uit het ...