‘Mindful’ nieuwe energie vrijmaken ... heeft last van een te hoge werkdruk Mensen raken oververmoeid en hebben te veel gedachten in hun hoofd Een mindfulnesstraining vergroot je weerbaarheid en maakt je veerkrachtiger in de drukte ...
Slecht leiderschap: kweekvijver voor onveiligheid ... de 10 medewerkers noemt een hoge werkdruk als belemmering Veilige klachten Naar aanleiding van het onderzoek willen de vakbonden zich hardmaken voor een landelijke en onafhankelijke ...
Medewerkers blijken digitaliseringsstoring ... zien de respondenten een hoge werkdruk door te weinig capaciteit Ook vinden de ondervraagde leidinggevenden het lastig ervoor te zorgen dat medewerkers voldoende kennis en vaardigheden hebben Ook ...
Werk-druk ... werkdruk neemt fors toe Te hoge werkdruk ontstaat als een medewerker niet of met moeite binnen de beschikbare tijd kan voldoen aan de gestelde eisen Doorgaans kan hij het probleem ook niet oplossen ...
25 - UPC - UPC zoekt contact ... bad debt is minder en de KTV hoger Durf het gesprek aan te gaan De medewerker is degene die het verschil maakt met daarbij de juiste bagage van kennis en kunde Het is een combinatie van een goed ...
Klantenservicezooitje bij het CBR ... medewerkers en over de hoge kosten Eén van de maatregelen die volgt is het aanscherpen van de eerder genoemde voorrangseisen waardoor medewerkers bijvoorbeeld ook mantelzorgers moeten afwijzen ...
Dé backoffice bestaat niet! ... informatievoorziening en een hoge administratieve werkdruk En bovendien met een homogene bezetting die zich kenmerkt door een relatief hoge anciënniteit beperkte flexibiliteit en dominant blauwe ...
De kerstgeesten van klantenservice: een toekomstwens ... de verwarming een graadje hoger op 18 graden Nog niet bijgekomen van dit bijzondere gesprek met de Geest van Klantenservice Verleden zag hij dat het volgende gesprek in de wacht stond Snel zette ...
‘Help! Mijn team verzuimt. Dat zie je graag anders, maar hoe?’ ... Denk hierbij aan de hoge werkdruk de beperkte vrijheid in het indelen van eigen werk de veranderingen binnen het werk dat het werk na verloop van tijd niet meer passend is of dat het werk ...
Preventie ziekteverzuim cruciaal wegens aanhoudende werkstress ... brengt ziekteverzuim vaak hoge kosten met zich mee Eén dag uitval van een medewerker kost gemiddeld 250 euro Als productiviteitsverlies en vervanging meegerekend worden kan dit zelfs oplopen tot ...