6 tips om je klanten terug te laten komen tips om je klanten terug te laten komen 13 maart 2017 Het ontwikkelen van een trouw klantenbestand is hard werken Geen enkel bedrijf kan groeien zonder zijn klanten te behouden stelt de Amerikaanse ...
Verras klanten met de wow-factor klanten met de wow factor 07 oktober 2019 Voor een vraag over een betaling of factuur toets 1 Voor een halfslachtige oplossing waarvoor je later tóch nog een keer moet terugbellen toets 2 Om ...
Loyale klanten? Neem een hond! klanten Neem een hond 17 januari 2018 Nu klanten het steeds meer voor het zeggen krijgen lijkt het of zij minder loyaal zijn Ik kan beter een hond nemen verzuchtte laatst een ondernemer Je ...
4/10 klanten sceptisch over duurzaamheid 10 klanten sceptisch over duurzaamheid 29 November 2021 Nina van Klaveren Een groot deel van de Nederlandse klanten 42 hecht er waarde aan dat duurzaamheid onderdeel is van de missie van bedrijven ...
Viaplay compenseert klanten voor haperende streams Formule 1 compenseert klanten voor haperende streams Formule 1 20 juni 2022 Redactie Streamingdienst Viaplay gaat klanten die daar recht op hebben compenseren voor problemen met de dienstverlening ...
Nextens luistert met Customer Contact Company nog beter naar haar klanten ... Company nog beter naar haar klanten 7 juni 2022 Sales BBP Media Wat gebeurt er met een bedrijf dat in korte tijd met een andere bril leert kijken naar klantcontact Als medewerkers opeens helder zien ...
Meeslepende CX is dé manier om klanten te winnen en te behouden ... CX is dé manier om klanten te winnen en te behouden 19 januari 2023 Kel Koenen Zendesk publiceerde het Customer Experience Trends Report Hieruit blijkt dat een meeslepende klantervaring ...
N26 vereenvoudigt betalingen voor Nederlandse klanten ... betalingen voor Nederlandse klanten 24 augustus 2023 Kel Koenen Meer dan 300 000 N26 klanten in Nederland kunnen vanaf vandaag online betalen met iDEAL vanaf hun N26 account De komende weken zal ...
Waarom is het zo makkelijk om klanten weg te jagen? is het zo makkelijk om klanten weg te jagen 21 januari 2020 Guido Thys Vraag aan een willekeurige groep mensen hoe ze zich door hun leveranciers behandeld voelen en het resultaat is een ...
Betrek klanten bij succesvolle productontwikkeling klanten bij succesvolle productontwikkeling 11 oktober 2023 Gastauteur In een wereld waarin het mislukkingspercentage van nieuwe productlanceringen verontrustend hoog is ligt de sleutel tot ...