NMBS zet reis naar klantgerichtheid in

zet reis naar klantgerichtheid in 04 juli 2017 Net als NS in Nederland heeft ook het Belgische spoorwegbedrijf NMBS een monopoliepositie Dat leidde tot een vrij gesloten cultuur en een sterke ...

Vlaamse chatbot geeft vrijetijdstips

... Airlines spoorwegbedrijf NMBS en postbedrijf bpost Twitter 0 ...

Verint Driving Innovation 2013

... andere congresbezoekers als NMBS en Telenet Ook bij hen wegen behoud van klanten en klantloyaliteit zwaarder dan ooit tevoren Dat is een gunstige ontwikkeling voor contactcenterland Momenteel gaat ...

NS International zoekt excellente klantervaring

... Spoorwegen Partners o a NMBS DB Thalys Eurostar Treinreiswinkel Opgericht 2014 daarvoor NS Hispeed Medewerkers circa 700 Tekst Andrew Groeneveld Twitter ...

‘Nederland kan leren van Belgische aandacht voor service en kwaliteit’

... waard organisaties als de NMBS Telenet KBC maar bijvoorbeeld ook de Stad Oostende in de gaten te houden Tijdens het Social Service Congres op 30 november draait alles om het bieden van goede ...