Direct naar inhoud

Jysk biedt klant extra service met matrasexpert

Gepubliceerd op: @ 00:00
Geschreven door:

Klanten van Jysk kunnen voortaan in de winkels een matrasexpert spreken. Ze moeten daarvoor wel eerst online een afspraak maken.

De internationale retailketen heeft een eigen Sleep Academy, een halfjaarlijkse training waarbij winkelmedewerkers in enkele dagen worden opgeleid tot deskundigen op het gebied van matrassen. Wie naar de speciale landingspagina van de slaapexperts gaat kan daar een tijdslot kiezen om zo met de matrasexpert te boeken.

De matrasexpert helpt iedereen die bijvoorbeeld twijfelt over de hoogte van het kussen of welk draagvermogen het nieuwe dekbed moet hebben. De begeleiding is uiteraard zonder verplichtingen, zo benadrukt Jysk. De pilot duurt tot het einde van het jaar.

CustomerFirst 08/09-2026

In dit nummer staat de balans tussen technologie en de menselijke maat centraal. Aan bod komen onder meer AI-automatisering bij ParkBee, online prijsonderhandelen bij Solza, interviews met de CCMA Manager of the Year-finalisten (ICS en Greenchoice) en waarschuwingen over de verslechterende bereikbaarheid van Belgische bedrijven door doorgeschoten digitalisering.
Abonneren