Direct naar inhoud

ServiceNow en Zoom breiden partnership uit

Gepubliceerd op: @ 00:00
Geschreven door:

Tijdens Zoomtopia, het jaarlijkse klantevenement van Zoom, hebben ServiceNow en Zoom een uitbreiding van hun samenwerking aangekondigd.

In de aankondiging staan nieuwe integraties centraal die per direct beschikbaar zijn en die gezamenlijke klanten helpen hun productiviteit te verhogen en de samenwerking binnen hun organisaties te verbeteren.

Met teams verspreid aan het werk en veranderende werkplekken is het belangrijk dat digitale diensten toegankelijk, consistent en binnen handbereik van de werknemers zijn, ongeacht waar ze werken. Om die reden komt ServiceNow met het Employee Center for Zoom. Dit betekent dat werknemers geen tijd meer hoeven te besteden aan het wisselen tussen apps om hun werk gedaan te krijgen.

De voorganger hiervan ‘Virtual Agent with Zoom Team Chat’ die eerder dit jaar werd aangekondigd wordt hiermee verder uitgebreid. De nieuwe toevoegingen zorgen ervoor dat de werknemers meer binnen één programma kunnen werken en daarmee dus onder andere tijdwinst boeken en gemak ondervinden.

CustomerFirst 08/09-2026

In dit nummer staat de balans tussen technologie en de menselijke maat centraal. Aan bod komen onder meer AI-automatisering bij ParkBee, online prijsonderhandelen bij Solza, interviews met de CCMA Manager of the Year-finalisten (ICS en Greenchoice) en waarschuwingen over de verslechterende bereikbaarheid van Belgische bedrijven door doorgeschoten digitalisering.
Abonneren