Direct naar inhoud

Hoogvliet wil klant ook thuis kunnen opzoeken

Gepubliceerd op: @ 00:00
Geschreven door:

Hoogvliet supermarkten en Thuisbezorgd.nl gaan samenwerken voor het bezorgen van boodschappen aan huis op dezelfde dag. Daardoor worden boodschappen dezelfde dag door fietsbezorgers van Thuisbezorgd.nl bij klanten gebracht.

‘Wij vinden het belangrijk dat onze klanten nu ook de goedkoopste boodschappen op dezelfde dag thuisbezorgd kunnen krijgen’, stelt Frenky Luijten, e-commerce & cx manager bij Hoogvliet. ‘Klanten van Hoogvliet kunnen al online boodschappen bestellen en ophalen in de winkel of laten thuisbezorgen in het hele marktgebied. Nu kunnen we op deze manier de klant ook helpen bij de vergeten en kleinere boodschappen die men op de dag zelf nodig heeft.’

Hoogvliet en Thuisbezorgd beginnen hun samenwerking in Leiden en Rotterdam. Daar kunnen klanten kiezen uit een selectie van het assortiment van Hoogvliet, waaronder brood en verspakketten, die dan snel worden bezorgd. De bezorging vindt plaats in een range van enkele kilometers van de winkels.

CustomerFirst 08/09-2026

In dit nummer staat de balans tussen technologie en de menselijke maat centraal. Aan bod komen onder meer AI-automatisering bij ParkBee, online prijsonderhandelen bij Solza, interviews met de CCMA Manager of the Year-finalisten (ICS en Greenchoice) en waarschuwingen over de verslechterende bereikbaarheid van Belgische bedrijven door doorgeschoten digitalisering.
Abonneren