Direct naar inhoud

Dag van de consumentenrechten

Gepubliceerd op: @ 00:00
Geschreven door:

Ieder jaar op 15 maart is het Werelddag van de Consumentenrechten. Doel is om het bewustzijn rond dit thema te vergroten.

Consumentenrechten houden in dat elke persoon die verschillende producten, goederen en diensten koopt, het recht heeft om informatie te hebben over de kwaliteit, zuiverheid, prijs en standaard van die producten.

Consumentenrechtendag bestaat sinds 1983 en eert de de speech van John F. Kennedy die hij hield op 15 maart 1962. In deze toespraak formuleerde de toenmalige president fundamentele consumentenrechten: veiligheid, informatie, het recht om te kiezen en het recht om aangehoord te worden.

CustomerFirst 08/09-2026

In dit nummer staat de balans tussen technologie en de menselijke maat centraal. Aan bod komen onder meer AI-automatisering bij ParkBee, online prijsonderhandelen bij Solza, interviews met de CCMA Manager of the Year-finalisten (ICS en Greenchoice) en waarschuwingen over de verslechterende bereikbaarheid van Belgische bedrijven door doorgeschoten digitalisering.
Abonneren