Achtergronden
Overzicht van artikelen
-
Een gek gezicht was het wel: tussen de etende gasten op badslippers, mensen met nat haar en een handdoek om hun lijf gewikkeld, praatte ik in het Grand Café van Center Parcs in Peer met Vlaming Wouter Lecok, vergezeld door pr officer Jackie van Buuren. Wij zakelijk gekleed, de…
-
Traditiegetrouw neemt het aantal scheidingaanvragen in september een vlucht. Waar de vakantie bij het ene stel juist een boost geeft aan de relatie, lijkt de zomerstop voor het andere stel het begin van het einde. Inhakend op dat laatste scenario leggen we Kaspar Scheltema, oprichter van Uitelkaar.nl, een spervuur…
-
Een puik staaltje spraakverwarring. Niet de Babylonische, maar de technologische variant. Een gevalletje ‘Even Apeldoorn bellen’? Al die vooruitgang op het gebied van spraaktechnologie belooft het leven een stuk gemakkelijker te maken. Je voordeur openen, het haardvuur aansteken of doven, het maken van een smoothie – enkel en alleen…
-
Weten wat er in andermans bovenkamer omgaat, dat willen we allemaal wel. Immers, dan weet je ook iemands beweegredenen en kun je daar vervolgens op inspelen. Hoe utopisch het doorgronden van de psyche van de mens wellicht ook klinkt, er zijn wel degelijk ‘slimmigheidjes’ toe te passen.
-
Of het een trend, een hype of iets ertussen in is, is niet helemaal zeker. Wat wel zeker is: AR en VR zijn hot. Hotter dan hot, zelfs. Maar dan wel de Augmented (of Virtual) Reality-versie, in plaats van Actual Reality. Deze man staat op het punt ‘Actual…
-
Op een snikhete dag begin augustus voelt het als een verademing om het koele gebouw van Cendris binnen te lopen, op steenworpafstand van het Brabantse Breda. Daar ontmoeten we Shashi Rampursad, een goedlachse 23-jarige die van afgestudeerde automonteur in slechts een paar jaar is opgeklommen tot coach en Samsung…
-
Consumenten shoppen kleding online, bestellen boodschappen, halen brood bij de bakker en drinken koffie in de stad. Allemaal momenten dat ze mogelijk een ‘relatie’ aangaan of onderhouden met een merk. Aan welke vijf knoppen kun je als organisatie draaien om een sterke relatie met je klant op te bouwen?…
-
Nederlandse Spoorwegen kan terugkijken op een relatief rustige zomer, in termen van spoorperikelen. Ondanks de aanhoudende hitte in juli en augustus waren er – op de grote storingen op station Leeuwarden en Amsterdam Centraal na – geen grote aantallen gestrande treinen, geen spoorspattingen en ook de bovenleidingen hielden goed…
-
Tussentijdse evaluatie proef ‘Boomhut Boost’. Mail van: Jos van Wipper, manager Educatie & Ontwikkeling bij BEST CX. Mail aan: directie BEST CX. Omschrijving en achtergrond proef In het kader van de continue bijscholing en ontwikkeling van de medewerkers van ons bedrijf, zijn wij in september vorig jaar…
-
We hope you enjoy your flight! De reissector weet als geen ander hoe ze hun klanten moeten behandelen: een gratis shuttlebus van het vliegveld naar het hotel, een bloemenkrans rond je nek bij aankomst in het resort, gratis water met fruitaroma’s in de lobby. Een zachte badjas, biologische…
