Direct naar inhoud

Marktplaats test ratingfunctie

Gepubliceerd op: @ 00:00
Geschreven door:

Marktplaats experimenteert met een systeem waarbij kopers en verkopers elkaar kunnen beoordelen. Na afloop van een succesvolle transactie kunnen beide partijen elkaar nul tot vijf sterren toekennen. Op profielpagina's komen vervolgens de gemiddelde beoordelingen te staan.

Een rating achterlaten wordt niet verplicht, maar het online platform moedigt het wel aan. Het systeem moet de handel op Marktplaats betrouwbaarder maken, aldus het bedrijf, dat de ratingfunctie vanaf september wil invoeren in al zijn productgroepen. Een beoordeling wijzigen achteraf zal niet mogelijk zijn.

Lees ook: Nederlander geeft voorkeur aan 4-sterrenrating.

CustomerFirst 08/09-2026

In dit nummer staat de balans tussen technologie en de menselijke maat centraal. Aan bod komen onder meer AI-automatisering bij ParkBee, online prijsonderhandelen bij Solza, interviews met de CCMA Manager of the Year-finalisten (ICS en Greenchoice) en waarschuwingen over de verslechterende bereikbaarheid van Belgische bedrijven door doorgeschoten digitalisering.
Abonneren