Katerservice voor Koningsdag
Deliveroo start voor de dag na Koningsdag 2019 een ‘hangover-hotline’ om uitgebluste feestvierders de zondag door te helpen. Bemoedigende woorden gaan hand-in-hand met een goede katermaaltijd, om de beller er weer bovenop te helpen.
Het contactcenter van Deliveroo start de dag na Koningsdag twee uur lang een meldpunt ‘Koninklijke Katers’. Naast een luisterend oor en rustgevende opmerkingen, kan een onbekend aantal katerige klanten een gratis maaltijd ontvangen. De feestvierders die de meest spraakmakende verhalen te vertellen hebben, krijgen een gratis diner thuisbezorgd.
Gevleugelde boodschap
De bezorgdienst startte circa een jaar geleden een pilot met Schiphol, waarmee klanten binnen een kwartier online bestelde maaltijden op de gate bezorgd krijgen. De organisatie lichtte destijds toe dat reizigers zelfs gebruik kunnen maken van de service wanneer ze binnen enkele minuten moeten boarden.