ACM geeft uitbrander aan keukenbedrijven
De Autoriteit Consument & Markt legt een boete op aan drie grote keukenverkopers voor het misleiden van klanten. Brugman, Keukenconcurrent en Keukencentrum Mandemakers krijgen een financiële tik op de vingers.
Tijdens de 50+-beurs, de VT Wonen-beurs en de Huishoudbeurs benaderden de genoemde bedrijven een groot aantal klanten met speciale kortingen. NOS schrijft dat er sprake is geweest van misleiding doordat de keukenaanbieders insinueerden dat de consumenten aan de koop van een keuken waren gebonden; men moest een derde van het aankoopbedrag betalen wanneer er van de koop werd afgezien. Feitelijk hadden de klanten te maken met een niet-bindend aanbod en waren zij nergens toe verplicht.
Brugman heeft een boete van € 250.000 gekregen. Mandemakers en Keukenconcurrent moeten elk € 375.000 betalen, aangezien zij het onderzoek van de ACM hebben verstoord.
De toezichthouder kwam afgelopen tijd vaker in het nieuws. Lees ook:
- klantbelang
- ACM
- keukenbedrijf
- NOS
- consumentenbescherming
- Autoriteit Consument & Markt
- beursen
- boete
- consumentenbelang
