Direct naar inhoud

Sanquin gaat in zee met Quality Contacts

Gepubliceerd op: @ 00:00
Geschreven door:

Quality Contacts kondigde deze week aan dat het de komende jaren de customer service activiteiten met de donors van Sanquin gaat verzorgen.

Het contactcenter levert hiermee naar eigen zeggen een belangrijke bijdrage aan de maatschappelijk functie die Sanquin heeft in de Nederlandse samenleving op het gebied van gezondheidszorg en wetenschappelijk onderzoek. ‘Gezamenlijk gaan we de ambities op het gebied van donorcontact werkelijkheid maken: samen met de donor voor een beter leven van de patiënt.’

Lees ook: Nieuw bewind bij Quality Contacts

CustomerFirst 08/09-2026

In dit nummer staat de balans tussen technologie en de menselijke maat centraal. Aan bod komen onder meer AI-automatisering bij ParkBee, online prijsonderhandelen bij Solza, interviews met de CCMA Manager of the Year-finalisten (ICS en Greenchoice) en waarschuwingen over de verslechterende bereikbaarheid van Belgische bedrijven door doorgeschoten digitalisering.
Abonneren