DDMA neemt initiatief voor herziening zelfregulering telemarketing
De DDMA gaat zelf initiatief nemen voor herziening van de zelfregulering voor telemarketing. Volgens de branchevereniging loopt de laatste versie van de code achter, omdat er veel gebeurd is in de markt.
In de telemarketingsector hebben de laatste jaren grote ontwikkelingen plaatsgevonden, zoals de opkomst van intermediairs, de tijdelijke wervingsstop in de energiesector en de overgang naar een opt-in-systeem. De overheid verwacht bovendien een kritische blik van de branche op kwaliteit en consumententevredenheid.
De DDMA Commissie Telemarketing heeft op basis van een eerste analyse een voorstel gemaakt voor verbeteringen van de Code. De Commissie bespreekt dit graag met experts die de Code in de praktijk gebruiken en verschil willen maken voor de sector. Geïnteresseerden kunnen zich vóór 9 juni aanmelden bij DDMA’s legal counsel Sara Mosch.
