Verizon doet (opnieuw) servicebeloften ... het digitaliseren van klantcontact kunstmatige intelligentie is de sleutel die de deur moet openen naar intuïtieve klantondersteuning Dit is de beste manier om hen te helpen De Amerikaanse telco ...
Data Contact Centers Zoom binnen EU Contact Centers Zoom binnen EU 25 maart 2024 Kel Koenen Zoom heeft de inzet voor gegevensprivacy en beveiliging voor Europese klanten van Zoom Contact Center versterkt door de uitbreiding van ...
Eén platform en één aanspreekpunt voor klantcontact én kantoortelefonie ... één aanspreekpunt voor klantcontact én kantoortelefonie 22 September 2021 Sales BBP Media Heb je behoefte aan een contact center platform én kantoortelefonie dan was je tot op heden altijd ...
Gemeente Amsterdam selecteert contactcentermedewerkers met de TalentPitch Amsterdam selecteert contactcentermedewerkers met de TalentPitch 29 januari 2015 Redactie Het Contact Center Amsterdam waar de inbound calls voor het informatienummer 14020 van de gemeente ...
Contact Centres beheren in het digitale tijdperk Centres beheren in het digitale tijdperk 28 oktober 2022 Sales BBP Media Door de pandemie zijn klanten versneld meer digitale kanalen gaan gebruiken voor het contact met een organisatie Velen ...
Vakjuryvoorzitters NCCA gaan voor goud ... Gala zijn Nationale Contact Center Awards te winnen in vier verschillende categorieën Wat voor soort cases zijn goed voor goud Vakjuryvoorzitters Viktor van der Wijk Technology en Jeroen van ...
Contact Center Live trots op winnende Caviar-case Center Live trots op winnende Caviar case 03 juni 2015 Het virtuele contactcenter dat Contact Center Live voor opdrachtgever Essent België heeft gebouwd is kortgeleden geleden bekroond met een ...
Genomineerden Belgian Customer Contact Awards 2018 ... Belgian Customer Contact Awards 2018 07 november 2018 In Leuven worden donderdag 15 november de Belgian Customer Contact Awards uitgereikt Die avond zijn drie prijzen te verdelen in de ...
1850 ondersteunt webshops bij klantcontact ... webshops bij klantcontact 18 november 2016 1850 Contact Center zet Webshop Support in de markt De onderneming die online diensten verleent aan zzp ers en mkb ers ondersteunt met deze ...
Maak er een FEAST van ... zijn keynote op het Belgian Contact Center Congress 2018 CustomerFirst was erbij in Leuven óók voor de afsluitende prijsuitreiking De Maya s hadden gelijk trapte de partner van Nexxworks en daarmee ...