ACM: CVmaker past informatie over abonnementen aan

... wettelijk verplicht om klanten vooraf duidelijk te informeren over de prijs en de duur van een overeenkomst De toezichthouder concludeerde dat dit bij CVmaker onvoldoende gebeurde Aanpassingen ...

Decathlon en H&M beloven duidelijkheid over duurzaamheid

... Zij nemen maatregelen om hun klanten in de toekomst beter te informeren We waarderen het dat de bedrijven ook een flink bedrag schenken aan duurzame doelen als compensatie voor de vage ...

Klanten willen gehoord worden

willen gehoord worden 9 november 2022 Sales BBP Media Sound of Data wil met hun producten en diensten waarde toevoegen aan de klantenservice Het Rotterdamse bedrijf helpt ondernemingen media ...

Nieuw Europees garantielabel moet duidelijkheid bieden

... ECGT in werking die klanten beter moet informeren over garantie en repareerbaarheid van producten Onderdeel daarvan is een nieuw garantielabel voor commerciële garantie het zogeheten Garan ...

Corona Courant

... klantbediening en biedt klanten nu de mogelijkheid om via online kanalen contact te zoeken met medewerkers vanuit fysieke winkels klantenserviceafdelingen of het hoofdkantoor voor advies op ...

Consument teleurgesteld in webwinkels

... roept webwinkels daarom op klanten duidelijker te informeren over hun levertijden en beter bereikbaar te zijn Volgens de ACM is het de verantwoordelijkheid van webwinkels om ervoor te zorgen dat de ...

ACM benadrukt: wees duidelijk over energierekening

... dat energieleveranciers klanten goed moeten informeren over de btw verlaging op elektriciteit De tijdelijke btw verlaging is bedoeld om consumenten tegemoet te komen in de gestegen energiekosten ...

[interview] Diana Janssen (DDMA) over het nieuwe opt-in: 'Dit maakt de regels duidelijker'

... naar de verwachtingen die klanten van jou en je merk hebben Wij zijn er namelijk van overtuigd dat data het leven van mensen verrijkt en makkelijker maakt als ze erop kunnen vertrouwen dat ...

Zo trekt Omoda de stoute schoenen aan

... je hetzelfde maar dan voor klanten Alles begint en eindigt met de mens en daar wordt in dit bedrijf gelukkig veel naar geluisterd Familiegevoel De geschiedenis van het schoenenmerk gaat terug naar ...

Zo gebruik je de kracht van klantfeedback (deel 1)

... in de klantreis die klantenpijn wegnemen en die het leven van klanten makkelijker en zorgelozer maken Machtspositie Vanaf het moment dat ik de brief over de huurverhoging ontving wordt ...