Live chat online vaker live ... is Te lang wachten Ook is de responstijd van live chat op de onderzochte websites gemeten Gemiddeld duurde het 51 seconden voordat er met een medewerker gechat kon worden Bij 12 van de 162 ...
Tip: Practice what you preach ... er zeven gemiddelde responstijd van de reflectanten 1 43 werkdagen perfect Van deze reflectanten zegde VANAD Group direct 500 euro toe daar kunt u natuurlijk niet overheen maar elk bedrag is ...
Chatbotstartup Sensay haalt € 4 miljoen op ... gemaakt en zeker de responstijd gereduceerd Twitter 0 ...
'Please ask m' wil zakelijke hospitality sector digitaliseren ... is mensenwerk met een lange responstijd De software van Please ask m genaamd m fungeert als boekingsassistent en neemt het werk van medewerkers die reserveringen verwerken grotendeels uit handen M ...
Postillion Hotels uit het gastvrijheidsgareel ... zonder fouten én een snelle responstijd Zwembandjes Op het moment dat er per mail een aanvraag binnenkomt voor een driedaags congres met duizend gasten vier beamers en een prettige catering ...
YES Robot ontzorgt bankklanten ... te personaliseren en de responstijd te verminderen We zetten een grote stap in onze visie om een bank van de toekomst te creëren en om klanten te helpen op nieuwe efficiëntere en schaalbare ...
Trage reacties op klantvragen via social media ... Kijkend naar de gemiddelde responstijden zijn er grote verschillen zichtbaar De snelste responstijd in die periode was gemiddeld 18 minuten de langzaamste bedroeg een hele week Drie procent van de ...
Veel gemeenten negeren e-mailgedragslijn ... wordt de toegestane responstijd op eenvoudige vragen overschreden Bij 13 van de gemeenten is na maar liefst drie weken nog steeds geen antwoord teruggestuurd De volledige ...
ExperienceFirst #40 – Mark Schell ... op zich best een snelle responstijd Helaas begon de ergernis daarna Ondanks herhaaldelijke pogingen kreeg ik geen update van de lekkage en de gewenste oplossing Ondertussen bleef het water mijn ...
Proactieve informatie kan klanten opleveren ... Messenger is een langere responstijd normaal Als een klant sneller antwoord wil dan kan hij of zij bellen voor direct contact aldus Alexander Van bezoeker naar klant Conversational commerce een ...