ReviewFirst #35 - Zet je klant centraal! ReviewFirst 35 Zet je klant centraal 18 juli 2017 CustomerFirst ontving laatst een weggeefexemplaar van het door Roy Klaassen Karolien van der Ouderaa en Evelien van Damme geschreven boek Zet je klant ...
ReviewFirst #32: 'De 7 regels van meneer Reimers' van Ria Harmelink ReviewFirst 32 De 7 regels van meneer Reimers van Ria Harmelink 13 april 2017 In de boekenrubriek van CustomerFirst dragen klantcontactprofessionals iedere maand managementboeken aan die hen ...
ReviewFirst #34 - 'De commerciële revolutie' van Wessel Berkman ReviewFirst 34 De commerciële revolutie van Wessel Berkman 19 juni 2017 In de boekenrubriek van CustomerFirst dragen klantcontactprofessionals iedere maand managementboeken aan die hen inspireren ...
ReviewFirst #40 - ‘Hacking Growth’ van Sean Ellis & Morgan Brown ReviewFirst 40 Hacking Growth van Sean Ellis Morgan Brown 30 november 2017 In de boekenrubriek van CustomerFirst dragen klantcontactprofessionals iedere maand managementboeken aan die hen inspireren ...
ReviewFirst #43: 'Customer journey optimalisatie' van Rob Luif ReviewFirst 43 Customer journey optimalisatie van Rob Luif 15 januari 2018 In de boekenrubriek van CustomerFirst dragen klantcontactprofessionals iedere maand managementboeken aan die hen inspireren ...
ReviewFirst #48 - 'Customers The Day After Tomorrow' van Steven Van Belleghem ReviewFirst 48 Customers The Day After Tomorrow van Steven Van Belleghem 18 april 2018 In de boekenrubriek van CustomerFirst dragen klantcontactprofessionals iedere maand managementboeken aan die hen ...
ReviewFirst #38 - 'Drive' van Daniel Pink ReviewFirst 38 Drive van Daniel Pink 19 oktober 2017 In de boekenrubriek van CustomerFirst dragen klantcontactprofessionals iedere maand managementboeken aan die hen inspireren Joep de Jong client ...
ReviewFirst #41 - 'The Inevitable' van Kevin Kelly ReviewFirst 41 The Inevitable van Kevin Kelly 20 december 2017 In de boekenrubriek van CustomerFirst dragen klantcontactprofessionals iedere maand managementboeken aan die hen inspireren Annemiek ...
ReviewFirst #39 - 'Disruptive Selling' van Patrick Maes ReviewFirst 39 Disruptive Selling van Patrick Maes 16 november 2017 In de boekenrubriek van CustomerFirst dragen klantcontactprofessionals iedere maand managementboeken aan die hen inspireren Kees ...
ReviewFirst #30: ‘Gung Ho!’ van Kenneth Blanchard & Sheldon Bowles ReviewFirst 30 Gung Ho van Kenneth Blanchard Sheldon Bowles 14 maart 2017 In de boekenrubriek van CustomerFirst dragen klantcontactprofessionals iedere maand managementboeken aan die hen inspireren ...