ACM richt pijlen op online consument en privacy ... goed in de gaten en is alert op mededingingsrisico s die de kansen van bedrijven en consumenten kunnen beperken Ook privacy geniet steeds meer belangstelling Zowel consumenten als aanbieders ...
Energiesector in de prijzen ... Binnen enkele minuten na een alert legt een medewerker van het business development center contact met de betreffende klant Ook is het dankzij BTA bijvoorbeeld mogelijk direct een afspraak in te ...
De maakbare samenbeleving ... 10 augustus 2016 SPOILER ALERT Op zichzelf zeggen wacht gespreks en nawerktijden helemaal niets over het al dan niet succesvol zijn van een klantenservice Net als de resultaten van ...
Top 15 Facilitaire Contactcenters 2017 - Lichte omzetstijging ... gesteld Daarnaast zijn we er alert op dat klanten de zaken die zij belangrijk vinden vaak niet als eerste noemen Vraag diegene daarom achteraf wat zijn top 3 items zijn Noot bovenstaande publicatie ...
Allsecur sleutelt aan selfservice ... dan zenden we ze een premie alert Sinds de start van Allsecur in 2008 heeft de autoverzekeraar de Net Promoter Score ingebed in de organisatie Op alle processen is deze methodiek ingezet De volgende ...
Genesys maakt de klik ... is er niet bij Zonnepanelen alert De leverancier van iconische klantervaringen ziet in algemene zin veel mogelijkheden voor bedrijven om klanten beter te bedienen Proactief klantcontact in relatie ...
NS verhoogt klanttevredenheid via behavorial targeting ... procent De zogeheten boeking alert service waardoor klanten een seintje krijgen wanneer de reis beschikbaar is die zij eerder niet konden boeken bleek eveneens een ingenieuze set Meer dan 20 procent ...
‘Sommige apps zijn zó patiëntonvriendelijk’ ... te verbeteren is het zaak om alert te blijven Zeker zo belangrijk is om te monitoren hoe apps kunnen leiden tot toenemende onterechte zorgvragen door foute adviezen Als voorbeeld noemt Witkamp een ...
ACM: 'Check privacy-instellingen van apps' ... de landelijke campagne van Alert Online een gezamenlijk initiatief van overheid bedrijfsleven en wetenschap om online veiligheid te vergroten Betalen met data Aanleiding voor deze actie is een ...
Energie Award voor E.ON ... houden we ook onze klanten alert want een energiecontract is natuurlijk meer dan alleen de prijs Wanneer een leverancier zijn service verslonst of prijsveranderingen niet goed communiceert zijn ...