Customer Care naar hoger plan ... Facilitair contactcenter SNT treedt als gastheer van de expertgroep Customer Care op Een verklaring voor deelname aan Shopping 2020 in deze hoedanigheid is eenvoudig SNT wil het marktleiderschap ...
Impressie Multichannel Conference 2014 ... heeft het voormalige SNT nu Webhelp Nederland een lange traditie van zelf processen en systemen ontwikkelen Vanuit de praktijk wordt in samenwerking met de IT afdeling voortdurend gekeken of ...
Top 15 facilitaire contactcenters - De groten worden groter ... zijn overgenomen door SNT En dat maakte een plaats vrij voor Custom Connect met vestigingen in Breda Emmeloord en Groningen Zij staan met 11 mio omzet op de 13e plaats Het werkgebied van dit ...
11 - Bol.com - Hoe je van special care de standaard maakt ... 11 december 2013 Gaaf naast SNT blijkt ook Bol com fan van Gung Ho Barry Arends gebruikt het managementboek voor de begeleiding van zijn Special Care team Zelfstandig werken en eigen ...
'Stem de servicestrategie af op de klantwensen' ... en Thomas Blankvoort SNT presenteerden enkele highlights hieruit tijdens de Webwinkel Vakdagen In algemene zin moeten bedrijven in de nabije toekomst beter keuzes gaan maken vindt Blankvoort ...
Facilitairen bekennen kleur (deel 2) ... Transcom Cendris Sitel Xerox SNT en Teleperformance aan kop te kunnen blijven Onderscheidend vermogen Teleperformance We bieden high end customer care en hebben een leidende rol in de ...
Webhelp Nederland neemt R Systems Europe over ... over terwijl eerder dit jaar SNT al aan het portfolio werd toegevoegd Twitter ...
IPG Nederland kiest voor nieuwe thuishaven ... facilitair contactcenter SNT verliet na ruim 20 jaar in de customer care branche te hebben gewerkt gaf hij aan een volgende stap in zijn carrière te willen zetten Even leek het erop dat hij ...
08 - Business Intelligence - De perfecte match! ... Business Intelligence van SNT gelooft dat het contact center met het beste datamodel straks het sterkst uit de strijd komt Mensen zijn belangrijk maar investeren in data en statistiek cruciaal Elk ...
CX Company en Webcare Company uit elkaar ... oprichter en ceo van SNT het huidige Webhelp Zijn bedrijf zal onder meer investeren in een zogenoemd Discovery Lab in Amsterdam waar het nieuwe concepten voor sales en service gaat ...