Je stem is je wachtwoord ... haar toekomt verbreekt de conversatie en vraagt je mobiel contact te zoeken met je bank Je hebt verbinding geeft opdracht geld over te maken van je betaalrekening naar die van je lieve dochter Een ...
Viber gaat WhatsApp achterna ... mogelijk om bepaalde chatconversaties te verstoppen in de Viber app schrijft TechCrunch De nieuwe functionaliteiten worden de komende weken globaal uitgerold door het bedrijf dat in Israël is ...
Zeker.Me - De opmaat naar gerobotiseerd advies ... wie we te maken hebben Elke conversatie sluit de medewerker af met zijn voornaam Een kopie van dat gesprek met een fotootje van de medewerker erbij krijgt de gebruiker automatisch in zijn mailbox en ...
Marriott opent Europees conversatiecenter opent Europees conversatiecenter 28 juli 2016 Marriott International lanceerde onlangs M Live Europe het global marketing real time command centre van de hotelketen Gevestigd in het Europese ...
Qatar Airways opent Twitterpagina voor klantvragen ... met daarin de optie om de conversatie als privébericht voort te zetten Hiermee maakt de maatschappij het klantcontact minder zichtbaar voor anderen Voorlopig is de dienst in het Engels en het ...
Stapsgewijs klantcontactproces inrichten ... gaat trouwens verder dan de conversatie zelf ook de fulfilmentfase is een integraal onderdeel van het klantcontactproces Een voorbeeld in het contactcenter van een frisdrankfabrikant worden ...
Goudvissen, klantervaringen en het raadsel van de ongeremde groei ... Breng alles samen tot één conversatie Betrokkenheid zorgt voor loyaliteit En loyaliteit zorgt ervoor dat klanten blijven Maar niets maakt zo duidelijk dat je niet toegewijd bent aan je klanten als ...
Maakt u de rekensom? ... en de inhoud van hun conversatie op de juiste waarde weten in te schatten In hun optiek vormt zo n afdeling de kern de plek waar het geld nu en in de toekomst wordt verdiend En niet ...
Etiquette in customer service ... hoe je een interessante conversatie met je disgenoten opent Niet altijd makkelijk Etiquette behelst echter veel meer dan louter tafelmanieren Bij elk contact spelen omgangsvormen een rol Ze ...
KLM telt 21 miljoen volgers op social media ... AI Daarbij zien we dat de conversatie dus één op één communicatie dominanter wordt KLM blijft persoonlijk maar we worden nu ondersteund door suggesties van zelflerende technologie duidt Vogel ...