Direct naar inhoud

Opiness voegt patiëntreviews Qualiview toe

Gepubliceerd op: @ 00:00
Geschreven door:

Patiëntervaringsspecialist Qualiview en consumentenreviewplatform Opiness zijn een samenwerking aangegaan. Op laatstgenoemde site komen jaarlijks zo’n 1 miljoen recensies over Nederlandse zorginstellingen te staan.

De door Qualiview verzamelden reviews worden alleen automatisch doorgeplaatst op Opiness als consument en zorgverlener toestemming tot publicatie hebben gegeven. Naast patiëntervaringen wordt het platform op termijn ook verrijkt met andere ‘outcome indicatoren’ en keuze-ondersteunende kwaliteitsinformatie.

Zorgtransparantie
‘Het mooie van onze koppeling met Qualiview is dat het zorgt voor een constante stroom van informatie. Hoe meer meningen er gebundeld worden, hoe betrouwbaarder de eindbeoordeling is’, licht Linda Schulte, mede-oprichter van Opiness, toe. Middels hun krachtenbundeling willen de willen inspelen op de trend tot meer transparantie in de zorg.

Eerder sloot het consumentenreviewplatform eveneens al deals met Q&A Research en The Feedback Company.

CustomerFirst 08/09-2026

In dit nummer staat de balans tussen technologie en de menselijke maat centraal. Aan bod komen onder meer AI-automatisering bij ParkBee, online prijsonderhandelen bij Solza, interviews met de CCMA Manager of the Year-finalisten (ICS en Greenchoice) en waarschuwingen over de verslechterende bereikbaarheid van Belgische bedrijven door doorgeschoten digitalisering.
Abonneren