Inschrijving DDMA EMAS Awards 2022 geopend ... Little Rocket Kevin Duijndam Air France KLM Wilbert Heinen Centraal Beheer Roxsane Maxwell Zingo Pow Jos Meijer In Good Company Nienke Bruggeman Little Rocket en Joris Balkema Just Eat Takeaway 25 ...
Delta opent biometrische deuren ... 26 september 2018 Delta Air Lines voegt gezichtsherkenningssoftware toe aan het gehele incheckproces De volledig biometrische terminal in thuisbasis Atlanta is volgens Delta de eerste in de ...
Bedrijven implementeren massaal Google Assistant ... Groeneveld Senior VP Digital Air bij Air France KLM dat spraaksturing de wereld in rap tempo gaat veranderen De consument vindt en gebruikt voice toepassingen steeds vaker in het dagelijks leven KLM ...
Martijn van der Zee (KLM) vliegt uit ... president E commerce bij KLM Air France stapt op bij de luchtvaartmaatschappij Dat laten anonieme bronnen binnen KLM weten aan CustomerFirst Van der Zee deelde zijn besluit vanmorgen mee aan de ...
Cognizant breidt CX-expertise uit ... Klanten zijn onder meer Air France KLM ING Maxeda MoneYou LeasePlan en Transavia Klantervaring Op zijn beurt constateert Santosh Thomas president Global Growth Markets bij Cognizant dat ...
KLM linkt reizigers aan locals ... Smit SVP Digital bij Air France KLM Hij geeft aan dat zo n 70 van alle passagiers van de betreffende vliegtuigmaatschappij op Schiphol overstapt Daarom hebben wij deze nieuwe service in het ...
Redactie CustomerFirst versterkt ... Customer Service bij Air France KLM Cargo en deed hij jarenlang redactionele ervaring op als verslaggever van het tijdschrift Royalty In 2014 behaalde Janssen de master Europese Letteren en ...
KLM showt ratings in zoekresultaten ... New York met KLM of Delta Airlines heeft Ook zijn de beoordelingen van individuele reizigers te lezen op de website van de luchtvaartmaatschappij Na vluchten vraagt KLM haar passagiers om een ...
Emoji’s helpen passagiers KLM op weg ... president e commerce bij Air France KLM geeft aan dat de maatschappij tijdens de hele reis aanwezig wil zijn Wij geloven dat we moeten zijn waar onze klanten zijn en daarom zijn KLM en Messenger ...
KLM zet volgende stap in social service ... vice president Digital van Air France KLM de actuele stap Wekelijks ontvangt de betreffende luchtvaartmaatschappij zo n 100 000 meldingen via social media Een team van 235 social media service ...