Belg wil contact via video en social media ... opgesteld in opdracht van BT en Avaya laat zien dat Belgische bedrijven de klantloyaliteit kunnen verhogen door nieuwe technologieën te omarmen in hun klantenservice strategieën Bijna driekwart ...
UNHCR callcenter voor Oekraïense vluchtelingen UNHCR callcenter voor Oekraïense vluchtelingen 13 april 2023 Kel Koenen De VN vluchtelingenorganisatie UNHCR heeft met de steun van het United Nations International Computing Centre UNICC en industrie ...
Waarom de ene klant meer krijgt dan de ander ... een intern probleem Subtiel maar belangrijk verschil Goed service design doe je dus altijd vanuit het perspectief van de klant Eigenlijk is het daarom beter om te spreken van experience design ...
[CustomerFirst Congres] Achonu: Maak van klantenservice een concurrentievoordeel ... telecombedrijven waaronder BT Nederland KPN en Tele2 Zakelijk Nadat hij in 2021 bij Puzzel aantrad in de rol van Senior Sales Executive was Okey verantwoordelijk voor het aangaan van nieuwe ...
Emirates en BT trekken samen op en BT trekken samen op 20 mei 2015 Luchtvaartmaatschappij Emirates blijft trouw aan BT In navolging van de samenwerking die in 2009 is gestart levert de internationale klantcontactspecialist ...
BT opent vier nieuw 'customer innovation showcases' opent vier nieuw customer innovation showcases 04 december 2014 BT opent in Amsterdam Brussel Madrid en Milaan vier nieuwe customer innovation showcases Ze zijn ontworpen om CIO s en hun teams te ...